Bienvenido a Curso Ceneval,
Este Contrato de Servicios de Curso Ceneval (el “Contrato”) es un contrato legal celebrado entre OPENGOB S.A. de C.V. en calidad de agregador y/o de adquirente (OPENGOB, “Curso Ceneval” o “nosotros”) y la persona moral o física (“usted”, “su” o “usuario”) que se registró en la página de Cuenta de Curso Ceneval para efectos de recibir determinados servicios de procesamiento de pagos, datos, tecnología, y de análisis, y demás servicios empresariales que puedan ofrecer Curso Ceneval y sus afiliadas, con el objeto de enviar sus fondos a Curso Ceneval o sus afiliadas para su conversión a fondos electrónicos, así como para recibir fondos electrónicos por parte de Curso Ceneval o sus afiliadas y entregárselos a usted, con base en sus instrucciones y de conformidad con el contrato de servicios que pueda celebrar con Curso Ceneval o sus afiliadas (cada uno, un “Servicio”). El presente Contrato describe los términos y condiciones que resulten aplicables al uso que le dé a los Servicios.
Si no comprende alguno de los términos del presente Contrato, favor de contactarnos antes de hacer uso de los Servicios.
Usted no podrá acceder ni hacer uso de los Servicios salvo que acepte cumplir con todos los términos y condiciones dispuestos en este Contrato.
Este Contrato contiene una descripción general de los Servicios que Curso Ceneval, en nuestra capacidad de agregador y/o adquirente, conforme a las leyes Mexicanas, le pueda prestar, incluyendo aquellos que le permitan aceptar pagos efectuados por los compradores de sus bienes o servicios o donadores a su organización (sus “Clientes”). Le proporcionamos una descripción más detallada sobre los Servicios a través de las librerías de software publicadas y las interfaces de programación de aplicaciones que pueden ser utilizadas para acceder a los Servicios (las “Interfaces de Programación de Aplicaciones” (APIs,) y a través de los recursos que pongamos a su disposición en nuestro sitio web. Curso Ceneval no es un banco, ni un transmisor de dinero, o un negocio de servicios monetarios (“MSB”, por sus siglas en inglés) y Curso Ceneval no ofrece servicios bancarios ni de MSB según lo definido por la Ley de Instituciones de Crédito y por la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito. Curso Ceneval está actuando en la capacidad de agregador y/o adquirente conforme a los términos de las Disposiciones de Carácter General Aplicables a las Redes de Medios de Deposición (las “Reglas de Redes de Pago”), publicadas por el Banco de México el 11 de marzo de 2014, según estas sean modificadas de tiempo en tiempo, así como conforme a cualquier otro reglamento aplicable emitido por el Banco de México, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores o por cualquier otra autoridad gubernamental para agregadores y/o adquirentes o demás participantes de redes de procesamiento de pagos en México.
Deberá registrarse para obtener una cuenta de servicio para efectos de utilizar Curso Ceneval (consulta Registro para Curso Ceneval). Esta cuenta de Curso Ceneval le permite revisar las transacciones de tarjetas que se encuentran en proceso de liquidación de una Red de Tarjetas (según este término se define más adelante) con nosotros, a su cuenta bancaria de liquidación especificada.
Antes de utilizar los Servicios, se debe registrar en Curso Ceneval y crear una cuenta (una “Cuenta de Curso Ceneval”).
La Sección A describe el proceso de registro y uso de su Cuenta de Curso Ceneval.
La Sección B describe el uso que usted le da a las API y a los Servicios.
La Sección C describe los Servicios de Procesamiento de Pagos, el cual es uno de los tipos de Servicios prestados por Curso Ceneval.
La Sección D describe el manejo, administración y uso adecuado de los datos generados mientras haga uso de los Servicios, incluyendo los datos de sus Clientes.
Finalmente, la La Sección E describe su responsabilidad frente a Curso Ceneval por todas las pérdidas relacionadas con su Cuenta de Curso Ceneval, su acuerdo a fin de resolver todas las controversias con Curso Ceneval mediante arbitraje y no mediante la interposición de demandas, y otros términos legales que resulten aplicables a usted.
a. Registro y Actividades Permitidas: Sólo las personas morales (incluyendo personas con físicas con actividad empresarial), sociedades civiles y asociaciones civiles y/o de beneficencia, y demás personas morales o físicas ubicadas en México son elegibles para solicitar una Cuenta de Curso Ceneval para hacer uso de los Servicios descritos en el presente Contrato. Curso Ceneval y sus afiliadas podrán prestarle a usted o a sus afiliadas los Servicios en otros países o regiones conforme a contratos independientes.
Para registrarse a fin de obtener una Cuenta de Curso Ceneval, usted o la persona o personas que presenten la solicitud (su “Representante”) nos deben proporcionar su denominación social o razón social, domicilio, correo electrónico, número telefónico, número de identificación fiscal, URL, la naturaleza de su negocio o sus actividades, información sobre accionistas y consejeros, y determinada información sobre usted que podamos requerir. También podemos recopilar información personal (incluyendo nombre completo, fecha de nacimiento y número de identificación emitido por el gobierno o CURP) sobre sus propietarios reales, mandantes y/o su administrador de la Cuenta de Curso Ceneval. Hasta que haya presentado su solicitud, y la hayamos revisado y aprobado, toda la información requerida, su Cuenta Curso Ceneval permanecerá disponible para usted únicamente de forma preliminar, y la podremos dar por terminada en cualquier momento y por cualquier motivo.
Si hace uso de los Servicios de Procesamiento de Pagos, su nombre (o el nombre utilizado para ser identificado) y el URL podrán aparecer en los estados de cuenta bancarios de sus Clientes u en otros estados de cuenta. Para efectos de minimizar la confusión y evitar controversias potenciales, estas descripciones deben poder ser reconocidas por sus Clientes y describirán con precisión su negocio o sus actividades. Usted acuerda indemnizarnos por cualquier costo incurrido derivado de las controversias que surjan debido a que los clientes no reconozcan su nombre comercial en los estados de cuenta. Usted sólo podrá usar el Servicio de Procesamiento de Pagos para facilitar Operaciones (según se define a continuación) con sus Clientes. Usted no podrá hacer uso de los Servicios de Procesamiento de Pagos para enviar dinero a otros, realizar cualesquier operaciones personales o no comerciales, ni para cualquier otro objeto prohibido por este Contrato.
b. Representante de Negocios: Usted y su Representante declaran individualmente frente a Curso Ceneval que su Representante está autorizado, y que cuenta con un poder suficiente, para proporcionar la información descrita en la presente Sección A.2 en su representación y para obligarlo frente a este Contrato. Podríamos requerir que usted o su Representante proporcionen información o documentación adicional que demuestre las facultades de su Representante. Sin el consentimiento expreso por escrito de Curso Ceneval, ni usted ni su Representante podrán registrarse ni intentarán registrarse para obtener una Cuenta de Curso Ceneval en representación de un usuario con el cual Curso Ceneval haya terminado previamente el uso de los Servicios. Ya sea como una persona física con actividades empresariales o como un negocio, usted debe registrar una firma electrónica avanzada o cualquier firma electrónica que cumpla con los requisitos del artículo 89 y con aquellos artículos relacionados del Código de Comercio.
Si usted es una persona física con actividad empresarial o un comerciante individual, usted y su Representante también declaran que su Representante es responsable personalmente por el uso que usted le dé a los Servicios y por sus Obligaciones frente a los Clientes, incluyendo el pago de cualquier monto adeudado conforme al presente Contrato.
Los siguientes requisitos especiales son aplicables en relación con personas que no tengan al menos 18 años de edad. En el supuesto que usted sea una persona física con actividad empresarial, y no tenga al menos 18 años de edad, pero tenga 13 años o más, su Representante debe ser su padre o madre o tutor legal. Si usted es una persona moral que es propiedad, directa o indirectamente, de una persona física que no tiene al menos 18 años de edad, pero dicha persona tiene al menos 13 años de edad, su Representante deberá obtener el consentimiento de su consejo o de un funcionario autorizado. Dicho consejo, funcionario autorizado, padre/madre o tutor legal que otorga su aprobación será responsable frente a Curso Ceneval y está vinculado legalmente al presente Contrato como si hubiere aceptado los términos del presente Contrato él mismo. Usted no podrá utilizar los Servicios si es menor a 13 años de edad.
c. Validación y Registro. En cualquier momento durante la vigencia del presente Contrato y mientras haga uso de los Servicios, podríamos requerir información adicional sobre usted para verificar la propiedad real o control sobre el negocio, validar información que proporcionó, verificar su identidad o la de su Representante, y evaluar el riesgo relacionado con su negocio. Esta información adicional podría incluir facturas del negocio, copias de identificaciones emitidas por el gobierno, licencias o autorizaciones comerciales (de resultar necesario conforme a las disposiciones locales relativas a las operaciones de su negocio), la Clave Única de Registro de Población o CURP, pasaporte o credencial de elector u otra información relacionada con su negocio, de sus propietarios absolutos o mandantes, y en el caso de su representante legal, el poder otorgado al Representante con facultad suficiente para actuar en su representación. Si usted utiliza los Servicios de Procesamiento de Pagos, también podríamos solicitar que nos proporcione copias de estados financieros o registros relativos a su cumplimiento con el presente Contrato, o podríamos requerir que nos proporcione una garantía personal o corporativa. Su omisión de proporcionar esta información o documentación podrá resultar en la suspensión o terminación de su Cuenta de Curso Ceneval.
Usted autoriza que obtengamos información sobre usted de nuestros prestadores de servicios y demás terceros, incluyendo de sociedades de información crediticia y burós de crédito y autoriza e indica a dichos terceros que recopilen y nos proporcionen dicha información. Usted reconoce que esto puede incluir su nombre, domicilios, historial crediticio y demás información sobre usted o su Representante. Usted reconoce que podríamos utilizar su información para verificar cualquier otra información que nos proporcione, y que cualquier información que obtengamos podrá afectar nuestra evaluación sobre su riesgo general a nuestro negocio. Reconoce que en algunos casos, dicha información podría causar la suspensión o terminación de su Cuenta de Curso Ceneval. Curso Ceneval podrá actualizar periódicamente esta información como parte de nuestros criterio registro y procedimientos de análisis de riesgos.
Al aceptar los términos del presente Contrato, usted nos otorga la autorización para realizar investigaciones y obtener información sobre usted, así como de proporcionar información acerca de usted, a terceros. Usted también otorga su autorización a Curso Ceneval, y acuerda firmar y entregar cualesquier documentos y pagar cualesquier costos relacionados y que sean necesarios para que solicitar y obtener su informe de historial crediticio / reporte de crédito especial de sociedades de información crediticia, incluyendo sin limitación a Trans Union de México, S.A. SIC y/o Dun & Bradstreet, S.A. SIC.). Asimismo, usted autoriza e indica a dichos terceros que recopilen y nos proporcionen dicha información.
Usted declara por medio del presente acuerdo que tiene conocimiento sobre la naturaleza y alcance de la información contenida en el informe de historial crediticio / reporte de crédito especial, y que usted entiende completamente el alcance de la investigación que se realizará y la información que será solicitada, así como el uso de dicha información en posesión de Curso Ceneval. Por lo tanto, otorga su consentimiento a Curso Ceneval para que tenga derecho, por un periodo de tres años a partir de la fecha de emisión de esta autorización y/o por el tiempo que usted y Curso Ceneval mantengan una relación legal, para efectos de que realice consultas periódicas relacionadas con la conducta crediticia del Comerciante en Trans Union de México, S.A. SIC y/o Dun & Bradstreet, S.A. SIC.
Además, autoriza que cualquier información obtenida, incluyendo los resultados de los reportes de crédito, puedan compartirse por Curso Ceneval a sus afiliadas, según sea necesario o conveniente para la prestación de los Servicios.d. Cambios a su Negocio, Mantener su Cuenta de Curso Ceneval Actualizada: Usted acuerda mantener la información en su Cuenta de Curso Ceneval actualizada. Debe actualizar inmediatamente su Cuenta de Curso Ceneval con cualquier cambio que lo afecte a usted, a la naturaleza de sus actividades comerciales, a sus Representantes, propietarios reales, mandantes o cualquier otra información según resulte pertinente. Podemos suspender su Cuenta de Curso Ceneval o dar por terminado el presente Contrato en el supuesto que no mantenga actualizada esta información.
También acuerda notificarnos por escrito a más tardar a los tres días siguientes a la fecha en que ocurra cualquiera de los siguientes casos: usted está sujeto a una solicitud, petición o procedimiento, administración judicial o acción similar voluntaria o involuntaria de quiebra o insolvencia (cualquiera de las anteriores, un “Procedimiento de Quiebra”); existe un cambio adverso en su situación financiera; existe una liquidación o cambio sustancial planeado o anticipado en la naturaleza básica de su negocio; usted transmite o vende el 25% o más del total de sus activos, o hay un cambio en el control o titularidad de su negocio o de su entidad matriz; o recibe una sentencia, decreto o garantía de embargo o ejecución, gravamen o imposición contra el 25% o más del total de sus activos.
e. Servicios de Curso Ceneval - México Al registrarse para obtener una cuenta en Curso Ceneval, confirma que usted es una persona física con residencia legal en México con actividad empresarial o una empresa autorizada para realizar actividades comerciales en México.
Sólo podrá hacer uso de los Servicios para Operaciones legítimas con sus Clientes. Usted conoce a sus Clientes mejor que nosotros, y es responsable por su relación con ellos. Curso Ceneval no es responsable por los productos o servicios que publique o venda, o que sus Clientes compren usando los Servicios; o si usted aceptara donaciones, no es responsable por la comunicación con sus Clientes sobre el uso previsto de dichas donaciones. Usted afirma que es el único responsable por la naturaleza y calidad de los productos que proporcione y servicios que preste, y de la entrega, soporte, reembolsos, devoluciones y por cualquier otro servicio accesorio que preste a sus clientes.
Curso Ceneval le presta servicios a usted pero no tenemos forma de saber si cualquier compra, venta, donación, orden u otra operación en particular (cada una, una “Operación”) es correcta o está completa, o si es común para su negocio. Usted es el responsable de saber si una Operación iniciada por su Cliente es errónea (como un Cliente que compra un artículo cuando tenían la intención de ordenar otro) o sospechosa (como compras inusuales o grandes, o como una solicitud para la entrega en un país extranjero cuando esto no ocurre con regularidad). Si usted tiene duda de que la Operación es errónea o sospechosa, usted acepta realizar una investigación de la Operación, y de ser necesario, contactar a su Cliente antes de efectuar o completar la Operación. Usted es el único responsable por cualquier pérdida en la que pudiere incurrir debido a Operaciones erróneas o fraudulentas en relación con el uso que le dé a los Servicios.
Curso Ceneval le prestará los Servicios a las tasas de descuento y por las comisiones (las “Comisiones”) descritas en la página de Fijación de Precios cuyo enlace se encuentra e incorpora al presente Contrato. Las Comisiones incluyen los cargos por Operaciones (tales como el procesamiento de un pago) y por otros casos relacionados con su Cuenta de Curso Ceneval (tales como manejo de un cargo bajo controversia). Los montos máximos de las Comisiones se registran en el Banco de México. Podemos actualizar las Comisiones en cualquier momento. Sin embargo, le notificaremos por lo menos 30 días antes de que las actualizaciones sean aplicables a usted (o le notificaremos con un periodo de antelación mayor si así fuere requerido conforme a la regulación aplicable).
Además de las Comisiones, también es responsable por cualquier sanción o multa que sea impuesta en relación con su Cuenta de Curso Ceneval sobre usted o Curso Ceneval o cualquier Proveedor de Método de Pago o Adquirente del Método de Pago (cada uno según lo definido en la Sección C) como resultado del uso que haga de los Servicios de Procesamiento de Pagos de un modo no permitido por el presente contrato o que sea contrario a las reglas y reglamentos del Proveedor de Método de Pago.
Usted también está obligado a pagar todos los impuestos, y demás cargos que sean impuestos por cualquier autoridad gubernamental (los “Impuestos”), incluyendo cualquier impuestos sobre la renta, impuestos sobre bienes y servicios, impuestos provinciales y/o impuestos derivados de ventas armonizados sobre el prestador de Servicios conforme al presente Contrato. Si usted esta exento del pago de impuestos, nos proporcionará un certificado adecuado u otro comprobante de dicha exención de impuestos que sea satisfactoria bajo nuestro criterio.
Le proporcionaremos apoyo para que resuelva los problemas generales relativos a su Cuenta de Curso Ceneval y el uso que haga de los Servicios. Este soporte incluye los recursos y documentación que pongamos a su disposición mediante las versiones actuales de las páginas de soporte de Curso Ceneval, la documentación de las API, y demás páginas en nuestro sitio web (conjuntamente, la “Documentación”). El modo más eficiente para obtener respuestas a sus preguntas es mediante la revisión de nuestra Documentación. Si aún tiene preguntas después de revisar la documentación, por favor contáctenos.
Usted es el único responsable de proporcionar soporte a sus Clientes respecto de los recibos de Operaciones, entrega de productos o prestación de servicios, ayuda, devoluciones, reembolsos, y por cualesquier otros asuntos relacionados con sus productos y servicios y actividades del negocio. No somos responsables de proporcionar soporte por los Servicios a sus Clientes salvo que así lo acordemos a través de un contrato independiente con usted o con uno de sus Clientes.
Nuestras comisiones no incluyen cualquier Impuestos aplicable, salvo por lo establecido expresamente en contrario. Usted es el único responsable por: (i) determinar cuáles, en su caso, serán los Impuestos aplicables a la venta de sus productos y servicios, aceptación de donaciones o de los pagos que reciba en relación con el uso que le de a los Servicios; y (ii) de determinar impuestos, cobrar, informar y de enterar Impuestos para su negocio a las autoridades fiscales y tributarias adecuadas. Si fuere requerido que retengamos cualquier Impuesto, o si no pudiéramos validar cualquier información de identificación relacionada con Impuestos que usted nos proporcione, podemos deducir dichos Impuestos de los montos que de otro modo son adeudados y podremos pagarlos a las autoridades fiscales adecuadas. Si usted está exento del pago de dichos Impuestos, nos proporcionará un certificado original que cumpla con los requisitos legales aplicables que respalden su estado de exención de pago de impuestos. Previa solicitud razonable, nos debe proporcionar la información relacionada con sus asuntos fiscales.
Podemos enviarle documentos a usted y a las autoridades fiscales sobre las Operaciones procesadas mediante el uso de los Servicios. Específicamente, de conformidad con la regulación aplicable, podría ser requerido que nosotros presentemos declaraciones de impuestos periódicas ante las autoridades fiscales en relación con el uso que haga de los Servicios. Si usted utiliza Servicios de Procesamiento de Pagos, reconoce que informaremos el monto total de pagos que reciba en cada año calendario según lo requerido por el Servicio de Administración Tributario. También podríamos, más no estamos obligados a, enviarle electrónicamente información relacionada con impuestos. Nos reservamos el derecho de informar a las autoridades tributarias o fiscales correspondientes en relación con operaciones de tarjetas de pago por Curso Ceneval, ya sea en calidad de agregador y/o adquirente en su representación, en la medida en que sea requerido por la Legislación Aplicable.
a. Cumplimiento con la Legislación Aplicable: Usted usará los Servicios lícitamente, y cumplirá con todas las leyes, reglas y reglamentos (las “Leyes”) aplicables al uso que le dé a los Servicios y a las Operaciones. Según resulte aplicable, esto podrá incluir el cumplimiento con Leyes nacionales e internacionales relativas al uso o prestación de servicios financieros, notificación y protección al consumidor, competencia desleal, antilavado de dinero, privacidad y publicidad engañosa, incluyendo sin limitación las Reglas de Redes de Pago, la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y demás Leyes relacionadas con las Operaciones.
b. Negocios y Actividades Restringidas: Usted no podrá hacer uso de los Servicios con el objeto de permitir que cualquier persona (incluyéndolo a usted) se beneficie de las actividades que Curso Ceneval ha identificado como negocios o actividades prohibidas (conjuntamente, “los Negocios Restringidos”). Los Negocios Restringidos incluyen el uso de los Servicios para, o en beneficio de, un país, organización, persona física o moral sujeta a embargo o bloqueada por cualquier gobierno, incluyendo aquellos en las listas de sanciones identificada por México o por los Estados Unidos (incluyendo la lista mantenida por la Oficina de Control de Activos en el Extranjero (OFAC, por sus siglas en inglés) de los Estados Unidos).
Favor de revisar la lista de Negocios Restringidos exhaustivamente antes de registrarse en, o de abrir, una Cuenta de Curso Ceneval. Si usted no está seguro de que si una categoría de negocios o actividad está prohibida o tiene preguntas sobre la forma en la cual estas restricciones son aplicables a usted, por favor, contáctenos. Podríamos agregar o actualizar la Lista de Negocios Restringidos en cualquier momento.
c. Otras Actividades Restringidas: Usted no podrá hacer uso de los Servicios con el objeto de facilitar Operaciones ilegales o permitir a otros el uso de los Servicios con fines personales, familiares o domésticos. Además no podrá permitir, y no permitirá que otros: (i) accedan o intenten acceder a los sistemas, programas, datos o servicios de Curso Ceneval privados; (ii) copien, reproduzcan, republiquen, carguen, publiquen, transmitan, revendan o distribuyan de ningún modo, cualesquier datos, contenido o cualquier parte de los Servicios, Documentación o nuestro sitio web salvo por lo permitido expresamente por la Legislación Aplicable; (iii) actúen como buró de servicios de información o como agente de transferencia de los Servicios sin valor agregado a los Clientes; (iv) transmitan cualesquier derechos otorgados a usted conforme al presente Contrato; (v) trabajen alrededor de cualquiera de las limitaciones técnicas de los Servicios o que permitan funcionalidad que está deshabilitada o prohibida; (vi) apliquen ingeniería inversa o tengan la intención de aplicar ingeniería inversa a los Servicios salvo por lo permitido expresamente conforme a la Ley; (vii) realicen o tengan la intención de realizar cualquier acción que interferiría con la operación ordinaria de los Servicios o que afectaría el uso de los Servicios por parte de otros usuarios; o (ix) que impongan una carga no razonable o desproporcionada sobre los Servicios.
Podemos negarnos, condicionar o suspender cualquier Operación que consideremos: (i) que pueden violar el presente Contrato o cualquier otro acuerdo que mantenga con Curso Ceneval; (ii) que no están autorizadas, son fraudulentas o ilegales; (iii) que lo exponen, a Curso Ceneval, o a otros a riesgos inaceptables para Curso Ceneval. Si sospechamos o sabemos que usted hace uso o que ha usado los Servicios con fines no autorizados, fraudulentos o ilegales, podemos compartir cualquier información relacionada con dicha actividad con la institución financiera, autoridad regulatoria, o institución de ejecución de la ley adecuada que sea congruente con nuestras obligaciones legales. Esta información podrá incluir información sobre usted, su Cuenta de Curso Ceneval, sus Clientes, y Operaciones realizadas a través del uso que le dé a los Servicios.
a. Consentimiento de Divulgaciones Electrónicas y Notificaciones: Al registrarse para obtener una Cuenta de Curso Ceneval, acuerda que dicho registro constituye su firma electrónica, y otorga su consentimiento para el envío electrónico de todas las divulgaciones y notificaciones por parte de Curso Ceneval (las “Notificaciones”), incluyendo aquellas requeridas de conformidad con la Ley, sólo con la excepción de notificaciones judiciales. Usted designa en el presente como domicilio para recibir notificaciones judiciales, el domicilio de su negocio indicado al momento de la apertura de su Cuenta de Curso Ceneval, y acepta que cualquier notificación judicial que sea entregada en dicho domicilio será vinculante sobre usted y que es su única obligación el actualizar dicho domicilio en el supuesto de cualquier cambio en este. También acuerda que su consentimiento electrónico tendrá el mismo efecto legal como una firma autógrafa, de conformidad con el artículo 89 y los artículos relacionados contenidos en el Código de Comercio.
b. Métodos de Entrega: Usted acuerda que Curso Ceneval podrá enviarle Notificaciones relacionadas con los Servicios a través de nuestro sitio web o a través del Panel de Control/ Dashboard (según este término se define más adelante), o mediante Notificaciones por correo electrónico o domicilio físico identificados en su Cuenta de Curso Ceneval. Las Notificaciones pueden incluir notificaciones sobre su Cuenta de Curso Ceneval, cambios a los Servicios, o demás información que se nos requiera entregarle. También acuerda que la entrega electrónica de una Notificación tiene el mismo efecto legal como si se le hubiere entregado con una copia física. Consideramos que una Notificación fue recibida por usted dentro de las 24 horas siguientes al momento en el cual la Notificación es publicada en nuestro sitio web o fue enviada a usted mediante correo electrónico.
c. SMS y Mensajes de Texto: Usted nos autoriza para que le enviemos Notificaciones mediante mensajes de texto para permitirnos verificar su control o el de su Representante sobre su Cuenta de Curso Ceneval (tales como a través de verificaciones de dos pasos), y proporcionarle otra información crítica sobre su Cuenta de Curso Ceneval. En el supuesto de fraude o una amenaza a la seguridad presunta o real a su Cuenta de Curso Ceneval, Curso Ceneval utilizará SMS, correos electrónicos u otros procedimientos seguros para contactarlo. Los textos estándar o el cobro de datos podría aplicarse a dichas Notificaciones. Cuando se le ofrezca, puede deshabilitar las notificaciones por mensaje de texto en el Panel de Control al responder a cualquier mensaje con “DETENER”, o siguiendo las instrucciones proporcionadas en el mensaje. Sin embargo, al deshabilitar el envío de mensajes de texto, usted podría deshabilitar Controles de Seguridad (según este término se define más adelante) importantes sobre su Cuenta de Curso Ceneval y podría aumentar el riesgo de pérdidas a su negocio.
d. Requisitos de Entrega: No debería sorprenderle la necesidad de una computadora o dispositivo móvil, conectividad a Internet, y un navegador actualizado para acceder a su Panel de Control/Dashboard y revisar las Notificaciones que le enviemos. Si usted tiene problemas para consultar o acceder a cualquier Notificación, por favor contáctenos y podremos establecer otros medios de entrega.
e. Retiro de Consentimiento: Debido a la naturaleza de los Servicios, usted no tendrá permitido utilizar los Servicios sin aceptar la entrega electrónica de Notificaciones. Sin embargo, podrá elegir retirar su consentimiento para recibir Notificaciones electrónicamente mediante la terminación de su Cuenta de Curso Ceneval.
f. Estados de Cuenta: De conformidad con las Reglas de Redes de Pago, Curso Ceneval, en su calidad de agregador o adquirente, pondrá a disposición de forma electrónica, mediante el Panel de Control/ Dashboard, al Comerciante los estados de cuenta que describan detalladamente todas las operaciones relacionadas con Curso Ceneval Services.
a. Vigencia y Terminación: El presente contrato entrará en vigor en la fecha en que acceda o utilice por primera vez los Servicios y continuará hasta que este sea terminado por usted o por Curso Ceneval. Usted podrá dar por terminado el presente Contrato mediante el cierre de su Cuenta de Curso Ceneval en cualquier momento a través de la apertura de la pestaña de datos en la configuración de su cuenta, seleccionando “cerrar mi cuenta” y dejando de utilizar los Servicios. Si usted utiliza los Servicios nuevamente o se registra para obtener otra Cuenta de Curso Ceneval, está aceptando el presente Contrato. Podemos dar por terminado el presente Contrato o cerrar su Cuenta de Curso Ceneval en cualquier momento y por cualquier motivo (incluyendo sin limitación, por motivo de cualquier actividad que pudiera crear daño o pérdidas al fondo de comercio de un Método de Pago). Cuando la regulación aplicable requiera que sea proporcionada una notificación anticipada sobre la terminación, nosotros, antes de la terminación, le proporcionaremos la notificación anticipada requerida sobre la terminación. Podemos suspender su Cuenta de Curso Ceneval y su capacidad para acceder a los fondos en su Cuenta de Curso Ceneval, o dar por terminado el presente Contrato, si (i) determinamos a nuestro exclusivo criterio que no es elegible para usar los Servicios debido a un fraude o riesgo crediticio significativo, o por motivo de cualquier otro riesgo relacionado con su Cuenta de Curso Ceneval; (ii) utiliza los Servicios de forma prohibida o de otro modo no cumple con cualquiera de las disposiciones del presente Contrato; (iii) cualquier Ley, Proveedor de Método de Pago o Adquirente del Método de Pago requiere que lo hagamos; o (iv) de otro modo tenemos derecho a realizarlo de conformidad con el presente Contrato. Un Proveedor de Método de Pago o Adquirente o un Adquirente del Método de Pago podrá terminar su capacidad para aceptar su Método de Pago, en cualquier momento y por cualquier motivo, en cuyo caso ya no será capaz de aceptar el Método de Pago de conformidad con el presente Contrato.
b. Efectos de Terminación: La terminación no lo liberará inmediatamente de las obligaciones que usted contraiga conforme al presente Contrato. Tras la terminación, acuerda que (i) completará todas las Operaciones pendientes, (ii) dejará de aceptar nuevas Operaciones, y (iii) eliminará inmediatamente todos los logos de Curso Ceneval y de la red de pagos de su sitio web (salvo que le sea permitido conforme a una licencia independiente con la red de pagos). Su uso continuo o renovado de los Servicios después de que todas las Operaciones pendientes hayan sido procesadas sirve para renovar su consentimiento de los términos del presente Contrato. En el supuesto que termine el presente Contrato, le pagaremos cualquier fondo restante que le debamos de conformidad con la Sección C.
Además, tras la terminación, usted entiende y acuerda que (i) todas las licencias otorgadas a usted por parte de Curso Ceneval conforme al presente Contrato terminarán; (ii) sujeto a la Sección D.5, nos reservamos el derecho (más no tenemos la obligación) de eliminar toda su información y datos de cuenta almacenados en nuestros servidores, salvo que sea requerido que mantengamos dicha información conforme a las leyes de retención de datos de México o que cumplamos con nuestros contratos con uno o más prestadores de servicios financieros o Redes de Tarjetas; (iii) no seremos responsables frente a usted por la contraprestación, reembolso o daños y perjuicios relacionados con el uso que haga de los Servicios, o por cualquier terminación o suspensión de los Servicios o eliminación de su información o datos de cuenta; y (iv) usted seguirá siendo responsable frente a nosotros por cualquier Comisión o multa, o demás obligaciones contraídas por usted o a través del uso que haga de los Servicios antes de la terminación.
Curso Ceneval ha desarrollado y proporciona el acceso a las API que pueden utilizarse a fin de acceder a los Servicios. Usted podrá hacer uso de las API únicamente del modo descrito en la Documentación para usar los Servicios en sitios web y a través de aplicaciones identificadas en su Cuenta de Curso Ceneval. Usted puede administrar su Cuenta de Curso Ceneval, conectarse con otros prestadores de servicios, y permitir funciones adicionales mediante la [administración del panel de control (dashboard)] de Curso Ceneval (https://dashboard.Curso Ceneval.com) (el “Panel de Control”). Curso Ceneval utilizará el Panel de Control/Dashboard para proporcionarle información sobre su Cuenta de Curso Ceneval. Los detalles adicionales sobre la información que le es proporcionada a través del Panel de Control se encuentran disponibles en la sección de Reporte de Cuenta de la Documentación.
Usted no podrá hacer uso de las API para cualquier objeto, función, o característica que no se describa en la Documentación o que de otro modo le comuniquemos. Debido a la naturaleza de los Servicios, actualizaremos las API y la Documentación de tiempo en tiempo, y podemos agregar o eliminar funcionalidad. Le notificaremos en el supuesto de cambios, desuso o eliminación material de funcionalidad de las API de modo que usted pueda continuar utilizando los servicios con la mínima interrupción.
Pondremos a su disposición claves de API publicables y secretas para Operaciones en vivo y pruebas a través del Panel de Control/Dashboard. Las claves publicables identifican las Operaciones con sus Clientes, y las claves secretas permiten que cualquier API llame a su Cuenta de Curso Ceneval. Usted es el responsable de proteger sus claves secretas — no las publique o comparta con cualquier persona no autorizada. La omisión de proteger sus claves secretas aumentará la posibilidad de fraude en su Cuenta de Curso Ceneval y de pérdidas potenciales a usted o a sus Clientes. Usted debe contactarnos inmediatamente si tiene conocimiento sobre cualquier uso no autorizado de su clave secreta o de cualquier otra violación de seguridad relacionada con los Servicios. Le proporcionaremos más información sobre el uso correcto de claves de API publicables y secretas en la Documentación. La información para asegurar su Cuenta de Curso Ceneval se encuentra disponible en la Sección D.
Entre usted y Curso Ceneval, Curso Ceneval y sus licenciantes son propietarios exclusivamente de todos los derechos, titularidad y participación en las patentes, derechos de autor (incluyendo los derechos en trabajos derivados), derechos morales, derechos de publicidad, marcas registradas o marcas de servicio, logos y diseños, secretos comerciales y demás propiedad industrial que sea incorporada, o que esté contenida en las API, los Servicios, el Panel de Control/Dashboard y la Documentación (conjuntamente, la “Propiedad Industrial (PI) de Curso Ceneval”) o en cualquier copia de los mismos. La PI de Curso Ceneval está protegida por las leyes de derechos de autor, secretos comerciales, patentes y demás leyes de propiedad industrial, y todos los derechos en la PI de Curso Ceneval que no le sean otorgados a usted expresamente en el presente Contrato están reservados.
Usted podrá elegir o nosotros podríamos invitarlo a enviar comentarios o ideas sobre mejoras al Servicio, nuestras API, nuestra plataforma o cualquier otro componente de nuestros productos o servicios (las “Ideas”). Si usted nos envía una Idea, asumiremos que su envío fue voluntario, no solicitado por nosotros y que es entregado a nosotros sin cualquier restricción sobre el uso que le demos a la Idea. Usted también acuerda que Curso Ceneval no tiene ninguna obligación fiduciaria o cualquier otra obligación frente a usted en relación con cualquier Idea que usted nos envíe, y que somos libres de utilizar sus ideas sin otorgarle cualquier derecho o contraprestación.
Se le otorga una licencia no exclusiva y no transmisible para acceder electrónicamente y hacer uso de la PI de Curso Ceneval sólo del modo descrito en el presente Contrato, Curso Ceneval no le venderá, y usted no tiene el derecho de emitir sublicencias de la PI de Curso Ceneval. Podemos realizar actualizaciones a la PI de Curso Ceneval o a nuevos Servicios que estén a su disposición automáticamente según estos sean publicados de forma electrónica por Curso Ceneval, pero podríamos requerir que realice alguna acción antes de que pueda utilizar la nueva PI o nuevos Servicios de Curso Ceneval (incluyendo la activación de estos a través del Panel de Control, o mediante la aceptación de términos nuevos o adicionales. Curso Ceneval podrá revocar o dar por terminada esta licencia en cualquier momento si usted utiliza la PI de Curso Ceneval de cualquier modo prohibido conforme al presente Contrato.
Usted no podrá: (i) realizar reclamaciones ni registrar la PI de Curso Ceneval en su representación o en representación de otros; (ii) otorgar sublicencias de cualquier derecho en Curso Ceneval que sea otorgado por nosotros; (iii) importar ni exportar cualquier PI de Curso Ceneval a una persona o país en violación de cualquier Ley de control de exportación de dicho país; (iv) utilizar la PI de Curso Ceneval de cualquier modo que viole el presente Contrato o las Leyes; o (v) intentar realizar cualquiera de las acciones anteriores.
Podríamos poner a su disposición y a disposición de otros usuarios determinados logos o marcas de Curso Ceneval (las “Marcas de Curso Ceneval”) para efectos de permitirle identificar a Curso Ceneval como un prestador de servicios. Para efectos de usar las Marcas de Curso Ceneval, primero debe aceptar el Contrato de Uso de Marcas de Curso Ceneval. Curso Ceneval podrá limitar o revocar su capacidad de uso de las Marcas de Curso Ceneval en cualquier momento. Usted nunca podrá hacer uso de cualquier Marca de Curso Ceneval o de la PI de Curso Ceneval que se conforme por marcas registradas o marcas de servicio sin nuestro consentimiento expreso, ni de modo que pudiera causar que las personas confundan el origen de sus productos o servicios con los nuestros.
Durante la vigencia del presente Contrato, usted podrá identificarnos públicamente como su prestador de los Servicios y nosotros lo podremos identificar públicamente a usted como usuario de Curso Ceneval. Si no desea que lo identifiquemos como usuario, por favor contáctenos. Ni usted ni nosotros afirmaremos la existencia de un patrocinio, endoso, relación laboral o afiliación engañosa entre usted y Curso Ceneval. Tras la terminación de su Cuenta de Curso Ceneval, tanto usted como Curso Ceneval eliminarán cualquier referencia pública sobre nuestra relación de nuestros sitios web respectivos.
Usted podrá utilizar los Servicios para subir o publicar texto, imágenes y otro contenido (conjuntamente, el “Contenido”) a su Cuenta de Curso Ceneval y a sitios o aplicaciones de terceros pero sólo si acuerda obtener los permisos adecuados y, de ser requerido, las licencias para subir o publicar cualquier Contenido utilizando los Servicios. Usted acuerda reembolsar completamente a Curso Ceneval por todas las comisiones, multas, pérdidas, reclamaciones y cualquier otro costo en el que podamos incurrir que se deriven del Contenido que publique o cargue a través de los Servicios, o reclamaciones derivadas del Contenido que publique o cargue e infrinja la propiedad industrial, privacidad u otros derechos de propiedad exclusiva de terceros.
a. Curso Ceneval Connect: Los términos contenidos en esta sección sólo resultarán aplicables si escoge conectar su Cuenta de Curso Ceneval a un prestador de servicios de plataforma (cada uno, una “Plataforma”) utilizando el servicio Curso Ceneval Connect.
Curso Ceneval Connect le permite a la Plataforma ayudarlo a administrar su Cuenta de Curso Ceneval y le presta servicios adicionales directamente a usted o a sus Clientes. Usted puede conectar su Cuenta de Curso Ceneval a Plataformas cuando se registre para obtener una Cuenta de Curso Ceneval, o a través del Panel de Control/Dashboard. Para usar Curso Ceneval Connect, también debe celebrar el Contrato de Cuenta Vinculada de Curso Ceneval. Cuando conecte su Cuenta de Curso Ceneval a una Plataforma, autoriza a Curso Ceneval para que permita que la Plataforma: (i) tenga acceso a su Cuenta de Curso Ceneval y a cualesquier Datos (según este término se define en la Sección D) contenidos en su Cuenta de Curso Ceneval; (ii) lo ayude con la creación y administración de Operaciones con sus Clientes; y (iii) deduzca montos (por ejemplo, comisiones por el uso de la Plataforma) de fondos pagaderos a usted de Operaciones que ocurran en relación con el uso de la Plataforma (las “Comisiones por Uso de Plataforma”). Usted debe acordar de forma independiente con la Plataforma el pago de cualesquier Comisiones por Uso de Plataforma, y cualesquier Comisiones por Uso de Plataforma serán adicionales a las Comisiones.
Una vez que haya autorizado a la Plataforma para que se conecte a su Cuenta de Curso Ceneval, la Plataforma continuará teniendo acceso a su Cuenta de Curso Ceneval y estará autorizada para realizar aquellas funciones descritas en el Contrato de Cuenta Conectada de Curso Ceneval hasta que retire específicamente su autorización mediante el cambio de la configuración de Curso Ceneval Connect en el Panel de Control/Dashboard.
b. Curso Ceneval Billing: Curso Ceneval Billing le permite utilizar los Servicios de Procesamiento de Pagos para recibir pagos recurrentes o de suscripción de sus Clientes, y para emitir facturas a sus Clientes. Si usted utiliza el Servicio de Procesamiento de Pagos para presentar Cargos recurrentes o de suscripción, usted acuerda cumplir con la Legislación y las Reglas de Método de Pago aplicables, incluyendo, informando claramente a los Clientes, de forma anticipada, respecto al cobro del Cargo inicial que se les cobrará de forma continua y explicando el método para cancelar la suscripción de su facturación o suscripción recurrente. Si usted utiliza los Servicios de Procesamiento de Pago para emitir facturas a sus Clientes, usted reconoce y acuerda que es su responsabilidad asegurarse que la forma y el contenido de las facturas cumpla con la Legislación aplicable, y sea suficiente para lograr cualquier efecto jurídico o fiscal que intente lograr.
Sujeto a cualesquier leyes y reglamentos aplicables, los cuales no podrán excluirse, y en la máxima medida permitida por la ley, Curso Ceneval no será responsable frente a usted ni terceros por cualquier pérdida que experimente o incurra usted o cualquier tercero en el supuesto en el que un formato de factura que usted le proporcione a Curso Ceneval no cumpla con las leyes o reglamentos que le pudieran resultar aplicables a usted o a cualquier tercero, incluyendo la omisión de información que sea obligatorio incluir conforme a la ley o el reglamento correspondiente (independientemente si dicha información hubiere estado incluida en el formato).
c. Otros Servicios: De tiempo en tiempo le podremos ofrecer funciones o servicios adicionales que pudieran estar sujetos a términos de servicio adicionales o distintos. Ejemplos de servicios adicionales son Curso Ceneval Radar y Curso Ceneval Sigma. La totalidad de dichas funciones y servicios forman parte de los Servicios, y usted no podrá utilizar estos servicios adicionales a menos que manifieste su conformidad con el contrato o los términos (en su caso) correspondientes para dichos servicios.
También podremos brindarle acceso a los servicios identificados como “beta” o servicios previos a la difusión. Usted manifiesta entender que estos servicios aún se encuentran en desarrollo y podrán contener bugs o errores, podrán ser funciones incompletas y cambiar materialmente antes de un lanzamiento total a nivel comercial, o podría ser que nunca se lancen comercialmente. Prestamos servicios beta COMO ESTÁN, y sin garantía de ninguna naturaleza, y el uso o el que se basen en servicios beta es bajo su propio riesgo.
Sujeto a los términos y condiciones establecidos en este Contrato, Curso Ceneval podrá actuar en su representación como un comisionista no exclusivo (el “Comisionista”), y el Comisionista en este acto acepta dicha designación de forma incondicional, en términos del Código de Comercio. De acuerdo con las instrucciones de pago que usted dé, como Comitente, el Comisionista podrá cobrar o recibir fondos en su representación de intermediarios para abonarlos a su cuenta de Curso Ceneval, y de conformidad con sus instrucciones, el Comisionista podrá retirar fondos de su cuenta de Curso Ceneval para depositarlos en las Cuentas Conectadas y/o a los destinatarios que usted determine. Usted acepta irrevocablemente que cualquier pago realizado de conformidad con sus instrucciones, a una Cuenta Conectada y/o a un destinatario que usted determine, constituirá un pago válido realizado por Curso Ceneval a usted conforme a este Contrato.
Curso Ceneval trabaja con diversas afiliadas de Curso Ceneval, Proveedores de Métodos de Pago y Adquirentes de Métodos de Pago para brindarle acceso a los Métodos de Pago y a los Servicios de Procesamiento de Pagos. Cuando los Servicios de Procesamiento de Pagos le permitan presentar Cargos (como se define más adelante), podremos limitar o negar procesar Cargos por cualquier Negocio Restringido, o por Cargos presentados en violación de este Contrato. El que usted utilice un Método de Pago podría estar sujeto a términos independientes aplicables al Método de Pago. Consulte la Sección C que se encuentra más adelante para más detalles.
Los términos siguientes utilizados en este Contrato se relacionan al uso que le dé a los Servicios de Procesamiento de Pago:
“Cargo” significa una instrucción de abono o retiro para captar fondos de una cuenta que un Cliente mantenga con un banco u otra institución financiera en relación con una Operación.
“Contracargo” significa una instrucción iniciada por un Cliente para la devolución de fondos de un Cargo existente (incluyendo un contracargo o controversia en una red de tarjeta de pagos).
“Multa” significa cualquier multa, sanción u otros cargos impuestos por nosotros, un Proveedor de Métodos de Pago o un Adquirente de Métodos de Pago, causado por su violación a las Leyes o este Contrato, o conforme a lo permitido por las Reglas de Métodos de Pago aplicables.
“Método de Pago” significa un tipo de método de pago que Curso Ceneval acepta como parte de los Servicios de Procesamiento de Pagos, tales como tarjetas de crédito y débito.
“Reglas de Métodos de Pago” significan los lineamientos, estatutos, reglas y reglamentos impuestos por los Proveedores de Métodos de Pago y los Adquirentes de Métodos de Pago que operan Métodos de Pago respaldados por Curso Ceneval (incluyendo las reglas de operación de redes de tarjetas de pagos (“Reglas de Redes”) para las redes de Visa, Mastercard y American Express.
“Adquirente de Método de Pago” significa una entidad que esté autorizada por un Proveedor de Métodos de Pago para habilitar el uso de un Método de Pago mediante la aceptación de Cargos de Clientes en representación del Proveedor de Métodos de Pago, y enrutar estos Cargos al Proveedor de Métodos de Pago. Curso Ceneval o una afiliada de Curso Ceneval podrá ser el Adquirente de Métodos de Pago para un Método de Pago.
“Proveedor de Métodos de Pago” significa el proveedor de un Método de Pago, tal como Visa, Mastercard y American Express.
“Servicios de Procesamiento de Pagos” son los Servicios que usted podrá utilizar para aceptar pagos de sus Clientes por Operaciones, realizar otras operaciones financieras, gestionar suscripciones y realizar reportes por operación.
“Reembolso” significa una instrucción iniciada por usted para devolver fondos a un Cliente por un Cargo existente.
“Devolución” significa una instrucción iniciada por usted, un Cliente, un Proveedor de Métodos de Pago o un Adquirente de Métodos de Pago para devolver fondos no relacionados con un Cargo existente.
“Reversión” significa una instrucción iniciada por un Proveedor de Métodos de Pago, un Adquirente de Métodos de Pago o por nosotros para devolver fondos de un Cargo existente. Las Reversiones podrán ser resultado de (i) la invalidación de un cargo por un Proveedor de Métodos de Pago o un Adquirente de Métodos de Pago; (ii) fondos liquidados a usted por error o sin autorización; y (iii) la presentación de un Cargo en violación de las Reglas de Métodos de Pago aplicables, o cuando la presentación del Cargo o el uso que usted le dé a los Servicios de Procesamiento de Pago viole este Contrato.
Cuando usted se registre para una Cuenta de Curso Ceneval, se le podrán preguntar cuestiones de información financiera o información que utilicemos para identificarlo a usted, sus Representantes, mandantes, propietarios absolutos y demás personas físicas relacionadas con su Cuenta de Curso Ceneval. Durante la vigencia de este Contrato, podremos compartir información sobre su Cuenta de Curso Ceneval con los Proveedores de Métodos de Pago y los Adquirentes de Métodos de Pago para verificar su elegibilidad para usar los Servicios de Procesamiento de Pago, establecer cualquier cuenta o crédito necesario con los Proveedores de Métodos de Pago y Adquirentes de Métodos de Pago, monitorear los Cargos y demás actividades, y realizar gestión de riesgos y revisiones de cumplimiento. También podremos compartir sus Datos (conforme dicho término se define más adelante) con los Proveedores de Métodos de Pago y los Adquirentes de Métodos de Pago para el efecto de facilitar el cumplimiento de Curso Ceneval, los Proveedores de Métodos de Pago y los Adquirentes de Métodos de Pago con la Legislación Aplicable y las Reglas de Métodos de Pago aplicables. Revisaremos y podremos realizar revisiones adicionales de tiempo en tiempo a su información de la Cuenta de Curso Ceneval para determinar que usted es elegible para utilizar los Servicios de Procesamiento de Pagos. El uso que le dé Curso Ceneval a la información que usted nos proporcione conforme a este Contrato se describe a mayor detalle en la Sección D.
Proteger, asegurar y mantener la información procesada y manejada a través de los Servicios es una de nuestras principales prioridades, y también debería ser la suya. Esta sección describe nuestras respectivas obligaciones cuando gestionamos y almacenamos la información relacionada con los Servicios. Los siguientes términos usados en esta sección se relacionan con los datos proporcionados por usted o sus Clientes a Curso Ceneval, o recibidos o a los que ha accesado a través del uso que le dé a los Servicios.
“Detalles de la Cuenta de Pagos” significa la información detallada de la cuenta del Método de Pago para un Cliente e incluye, con respecto a las tarjetas de débito o crédito, el número de cuenta del tarjetahabiente, fecha de vencimiento de la tarjeta y el Código de Verificación de la Tarjeta (CVV2, por sus siglas en inglés).
“Información de Pagos” significa los Detalles de la Cuenta de Pagos, la información comunicada a o por parte del Proveedor de Método de Pago o al Adquirente del Método de Pago, la información financiera específicamente regulada por las Leyes y Reglas sobre Métodos de Pago y cualquier otra información utilizada con los Servicios de Procesamiento de Pagos para completar una Operación.
“Datos de Curso Ceneval” significa la información detallada de las operaciones API sobre la infraestructura de Curso Ceneval, la información utilizada en la detección y análisis de fraudes, información añadida o anónima generada a partir de los Datos, y cualquier otra información creada por u originada desde Curso Ceneval o los Servicios.
a. Confidencialidad: Curso Ceneval únicamente usará los Datos del Usuario según sea permitido por el presente Contrato, por otros contratos entre usted y nosotros, o según nos indique o autorice de otro modo. Usted protegerá todos los Datos que reciba a través de los Servicios, y no podrá divulgar ni distribuir ningún Dato, y únicamente utilizará dichos Datos junto con los Servicios y según sea permitido por el presente Contrato o por otros contratos entre usted y nosotros. Ninguna parte podrá usar ninguno de los Datos Personales para comercializarlos a Clientes salvo que haya recibido el consentimiento expreso de un Cliente específico para hacerlo. No podrá divulgar la Información de Pagos a otros salvo en relación con las Operaciones de procesamiento solicitadas por Clientes y de manera consistente con las Leyes y Reglas sobre Métodos de Pago.
b. Privacidad. La protección de los Datos Personales es muy importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad explica cómo y para qué recopilamos, usamos, retenemos, divulgamos y salvaguardamos los Datos Personales que usted nos proporciona. Usted acepta los términos de nuestra Política de Privacidad, la cual actualizamos de tiempo en tiempo.
c. Cumplimiento PCI: Si usted hace uso de los Servicios de Procesamiento de Pagos para aceptar Operaciones con tarjeta de pago, usted debe cumplir con los Estándares de Seguridad de Datos en la Industria de Tarjetas de Pago (“PCI-DSS”) y, de resultar aplicable para su negocio, con los Estándares de Seguridad de Datos en la Aplicación de Pagos (PA-DSS) (conjuntamente, los “Estándares de la Industria de Seguridad de Pagos (PCI, por sus siglas en inglés)”), así como con los lineamientos en México para la PCI emitida por el Instituto Federal de Acceso a la Información o IFAI. Los Estándares PCI incluyen requisitos para mantener materiales o registros que contengan tarjetas de pago o datos de Operaciones en una manera segura con un acceso limitado al personal autorizado. Curso Ceneval ofrece herramientas para simplificar su cumplimiento con los Estándares PCI, pero usted debe garantizar que su negocio se encuentra en cumplimiento. Los pasos específicos que necesitará tomar para cumplir con los Estándares PCI dependerán de la manera en que implemente los Servicios de Procesamiento de Pagos. Puede encontrar más información acerca de cómo implementar Curso Ceneval en una manera que cumpla con los Estándares PCI en nuestra Documentación. Inmediatamente nos proporcionará, o a cualquier Proveedor de Método de Pago o Adquirente del Método de Pago aplicable, la documentación que demuestre su cumplimiento con los Estándares PCI y/o con los lineamientos del IFAI a nuestra solicitud. Si no fuere capaz de proporcionar la documentación suficiente que nos satisfaga, que satisfaga a los Proveedores de Método de Pago o a sus Adquirentes del Método de Pago, de que usted se encuentra en cumplimiento con los Estándares PCI, entonces Curso Ceneval, y cualquier Proveedor de Método de Pago o Adquirente del Método de Pago aplicable podrá ingresar a sus instalaciones comerciales, previa notificación razonable, para verificar su cumplimiento con los Estándares PCI.