Política de privacidad y manejo de datos personales


En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, se informa de la política de privacidad y manejo de datos personales de este sitio Web.

Los datos solicitados en el módulos de contacto o cualquier otro tipo de registro colocado en el Portal Web de cursoexani.com.mx únicamente serán utilizados para establecer comunicación con el usuario como respuesta a la petición o comentario realizado.

Asimismo, los datos que ingresen a los sistemas en línea no serán difundidos, distribuidos o comercializados salvo lo estrictamente señalado en el art. 22 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.

En caso que el usuario desee anular la información proporcionada a la base de datos, podrán solicitar la baja a través del correo electrónico: administracion@cursoexani.como por escrito a la dirección ubicada en: Abeto 794, Jacarandas, Monterrey Nuevo León.

Los comentarios o peticiones serán incluidos exclusivamente para informes estadísticos y dar seguimiento a los avances institucionales, sin permitir identificar al individuo o usuario.

Los servicios y el contenido del Portal cursoexani.com.mx, están protegidos por la Ley de Derechos de Autor y no se puede copiar, modificar, interpretar, desplegar o vender cualquier contenido que aparezca en o por medio de este sitio Web sin la autorización de Curso Exani.

El Portal cursoexani.com.mx se reserva el derecho de modificar las políticas de privacidad, con la finalidad de adaptar nuevos requerimientos legislativos, jurisprudenciales, técnicos o por cualquier otro motivo que permita brindar mejores servicios y contenidos a los usuarios sin contravenir lo establecido en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Las presentes políticas de privacidad son parte de uso de este sitio Web y en consecuencia, la utilidad que el usuario pudiera tener de los servicios del Portal cursoexani.com.mx implica haber leído, entendido y aceptado los términos antes expuestos. Si el usuario no estuviera de acuerdo con tales políticas, tendrá la opción de no proporcionar ninguna información personal.

Para mayor información puede escribir a administracion@cursoexani.com o comunicarse a los teléfonos: 5527416675

Licencia de uso de plataforma


Contrato de licencia de uso de la página de internet/plataforma cuya dirección electronica es: cursoexani.com.mx (en adelante identificada como “LA PLATAFORMA”), y por la otra, el usuario (en adelante "EL USUARIO" o "LOS USUARIOS"), indistintamente, sujetándose ambas partes, a lo establecido en el texto del presente contrato

Términos y condiciones de uso


1. Aceptación y adopción de los términos

1.1. Al ingresar y utilizar la página de Internet cuya dirección electrónica es www.cursoexani.com.mx (en adelante identificada como “LA PLATAFORMA”), propiedad de COLEGIO DIGITAL, usted ("EL USUARIO"), está entendiendo y aceptando los términos y las condiciones contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación, utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y 1834bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y demás relativos y aplicables de la legislación aplicable.

1.2. Si el Usuario no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, deberá abstenerse de acceder, usar y ver LA PLATAFORMA.

1.3. Para el caso que el Usuario continúe en el uso de LA PLATAFORMA, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los términos y condiciones aquí estipulados.

1.4. El solo hecho de que el público usuario (en adelante referido como el "USUARIO" o los "USUARIOS", indistintamente) haga uso de LA PLATAFORMA, le otorga e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones de uso en la versión publicada y administrada por CURSO EXANI, en el momento mismo en que el Usuario acceda a LA PLATAFORMA. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones será realizada cuando CURSO EXANI lo considere apropiado, comenzando la vigencia de dichas modificaciones desde que las mismas se publiquen en LA PLATAFORMA, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

1.5. Las partes declaran que al no existir error, dolo, mala fe o cualquier otro vicio de la voluntad que pudiera nulificar la validez del presente instrumento, ambas acuerdan en sujetarse al tenor de lo estipulado en el presente documento.

Descripción del servicio


2.1. El servicio ofrecido por CURSO EXANI es la provisión de una plataforma dedicada al entrenamiento completamente en línea que te prepara para acreditar tu examen de admisión a preparatoria y universidad, contiene los temas, las evaluaciones y las clases escenciales precisas para aprobar.

2.2. Los servicios para los usuarios serán ofertados directamente en LA PLATAFORMA, mismos que podrán modificarse conforme CURSO EXANI actualice su catálogo.

2.3. El uso de LA PLATAFORMA está sujeto a las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones.

2.4. Los servicios ofrecidos por CURSO EXANI a través de LA PLATAFORMA estarán disponibles en todo el territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

2.5. CURSO EXANI otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y usar LA PLATAFORMA, de conformidad con los términos y condiciones que aquí se establecen:

2.5.1. Para utilizar los servicios ofrecidos a través de LA PLATAFORMA, el Usuario deberá completar su proceso de inscripción, una vez terminado, CURSO EXANI le enviará un correo electrónico con su número de Usuario.

2.5.2. Una vez que el Usuario tenga su número de Usuario, deberá iniciar sesión en LA PLATAFORMA, con la contraseña que él creará. El Usuario declara bajo formal protesta de decir verdad, que él es responsable de la contraseña de acceso a LA PLATAFORMA, que sólo él la conocerá y que, en caso de compartirla para el mencionado acceso a LA PLATAFORMA, dicho Usuario será responsable por su correcto uso y custodia, comprometiéndose a sacar en paz y a salvo a CURSO EXANI de cualquier uso indebido del número de Usuario y de su contraseña así como de LA PLATAFORMA.

2.5.3. Al momento de registrarse en LA PLATAFORMA, el Usuario deberá aceptar los presentes términos y condiciones.

a) En el primer ingreso a LA PLATAFORMA, el Usuario deberá configurar su perfil completando la siguiente información y/o datos personales:

2.5.5. Para personas físicas: Nombre completo, CURP, sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio, datos financieros necesarios para realizar pagos en línea, datos fiscales para facturación, entre otros.

b) Para personas morales: Razón social, matrícula mercantil, generales del Gerente o Representante Legal, domicilio, datos financieros necesarios para realizar pagos en línea, datos fiscales para facturación, entre otros.

2.5.5. Al ingresar a LA PLATAFORMA, CURSO EXANI le otorgará al Usuario el derecho a utilizar los servicios ofrecidos a través de LA PLATAFORMA. Este derecho no es exclusivo y no es transferible.

2.5.6. Una vez que el Usuario se haya registrado en LA PLATAFORMA y completado los datos mencionados en el apartado anterior, se encontrará en condiciones de utilizar los servicios ofrecidos en LA PLATAFORMA.

2.5.7. La información publicada por CURSO EXANI en LA PLATAFORMA podrá dejar de estar disponible en LA PLATAFORMA, en cualquier momento y por decisión exclusiva e inapelable de CURSO EXANI.

2.5.8. Sin perjuicio de lo expuesto, CURSO EXANI se reserva el derecho a no aceptar, a su sólo criterio, el registro del Usuario en LA PLATAFORMA.

2.6 . Políticas de pagos

2.6.1. Una vez que el Usuario haya realizado el pago de la totalidad del monto indicado por servicio en LA PLATAFORMA el Usuario tendrá derecho a utilizar el servicio ofertado en el periodo establecido.

2.6.2. Si un Usuario decide dar de baja un servicio antes de iniciar su prestación, los montos que indique CURSO EXANI en LA PLATAFORMA y en cualquier otro documento físico y/o electrónico que ponga a disposición del Usuario y que sean pagadas por este último, no podrán transferirse a otro Usuario. Dichos pagos serán devueltos conforme a lo establecido en el presente documento.

2.6.3. El Usuario reconoce y acepta que CURSO EXANI se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, el importe del precio por servicio, notificando al Usuario los nuevos importes en LA PLATAFORMA. Esta decisión será definitiva e inapelable.

2.6.4. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que es facultad exclusiva de CURSO EXANI otorgar al Usuario los descuentos que considere convenientes, mismos que serán notificados al Usuario en LA PLATAFORMA.

2.7. Medios de pagos

Los medios de pago aceptados por CURSO EXANI son los siguientes:

a) Directamente en las cajas ubicadas en las instalaciones de CURSO EXANI, con cheques a nombre de Brands Interactive OPENGOB S.A. DE C.V., tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard o American Express. Los cheques se reciben salvo buen cobro. Los cheques devueltos por el banco por falta de fondos causarán el 10% adicional más IVA. Se considerarán pagos no efectuados y generarán los intereses correspondientes.

b) En línea, a través de la plataforma de Multipagos con clabe interbancaria y tarjetas de crédito o débito Visa o Mastercard.

c) Pagos referenciados en ventanillas de XXXXXX Institución Financiera con cheques de cualquier banco a nombre de OPENGOB S.A. DE C.V. o en línea, si el Usuario tiene cuenta en alguno de los bancos mencionados.

d) Cargos automáticos con tarjeta de crédito American Express y pago domiciliado con cuentas de XXXXXX Institución Financiera para el caso de servicios recurrentes.

2.7.2. CURSO EXANI no aceptará pagos en dinero en efectivo por cuestiones de seguridad.

2.7.3. En caso de que el Usuario requiera factura por los servicios ofrecidos por CURSO EXANI, deberá proporcionar a éste último sus datos fiscales en LA PLATAFORMA. Una vez que CURSO EXANI realice las facturas correspondientes, las mismas no podrán ser modificadas o cambiadas.

2.8. Cancelaciones y reembolsos

2.8.1. Para los supuestos en los que el Usuario decida cancelar el servicio contratado a CURSO EXANI antes de que dicho servicio haya sido prestado, podrá solicitar a éste último el reembolso del 100% del dinero pagado. Asimismo, CURSO EXANI le informará al Usuario en LA PLATAFORMA los diferentes porcentajes de reembolso a los que tendrá derecho el Usuario en relación a las fechas en las que solicite la cancelación de los servicios. Fuera de las fechas indicadas por CURSO EXANI, el Usuario no tendrá derecho a solicitar reembolso alguno por la cancelación de los servicios.

2.8.2. Para los casos en los que, el Usuario solicite la cancelación de alguno de los diferentes conceptos que integran las cuotas pagadas por los servicios ofrecidos por CURSO EXANI, éste último le informará al Usuario, en LA PLATAFORMA, las modalidades para solicitar la cancelación para cada uno de ellos así como los importes que serán reembolsados conforme a las fechas en las que el Usuario solicite la cancelación de los servicios.

2.8.3. El Usuario reconoce y acepta que CURSO EXANI se reserva el derecho a cancelar los servicios ofrecidos al Usuario por incumplimiento de este último, de las políticas, reglamentos, procedimientos de CURSO EXANI así como de la normativa mexicana aplicable, y a determinar en dichos casos, el porcentaje de reembolso que efectuará al Usuario.

2.9. Medios para solicitar cancelaciones o reembolsos

2.9.1. Los medios que CURSO EXANI pone a disposición del Usuario para solicitar la cancelación de alguno de los conceptos incluidos en los servicios contratados, son por escrito, vía correo electrónico a las direcciones de correo electrónico que CURSO EXANI pone a disposición del Usuario en LA PLATAFORMA.

Obligaciones del Usuario


3.1. Para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por Usuario se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a LA PLATAFORMA y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o a cualquiera de las APP propias o de terceros, y/o páginas de Internet de terceros a través de las cuales ofrezca sus productos y/o servicios, y/o que ingrese y utilice redes sociales, y/o contrate los productos y/o servicios ofrecidos por CURSO EXANI, y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use, cualquiera de los servicios que se ofrecen a través de LA PLATAFORMA.

3.2. Asimismo, el Usuario declara bajo protesta de decir verdad que cuenta con la plena capacidad legal conforme a la normativa mexicana aplicable, para la contratación de los servicios ofrecidos por CURSO EXANI a través de LA PLATAFORMA y para cumplir con las obligaciones contraídas por medio de dicha contratación.

3.3. El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en LA PLATAFORMA exclusivamente para su uso personal, no comercial. En caso de ser persona moral se estará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. Se le recuerda al Usuario que todas las fotografías, obras artísticas, marcas y/o logos de las mismas, se encuentran debidamente protegidas en términos de la legislación en materia de Propiedad Intelectual y son propiedad de sus respectivos titulares y que CURSO EXANI puede haber utilizado imágenes, propiedad de terceros, por lo que la propiedad de ellas les corresponde a sus respectivos titulares y no se usan en términos de lo dispuesto por el artículo 62 del Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial.

3.4. La reimpresión, re-publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico de o que aparezca en LA PLATAFORMA en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a menos que CURSO EXANI o sus respectivos titulares le haya otorgado su autorización previamente y por escrito.

3.5. El Usuario es el único responsable de las actividades que se lleven a cabo dentro de su perfil y de utilizar sus datos de acceso a las diferentes plataformas que CURSO EXANI pone a disposición del Usuario. Si el Usuario encuentra cualquier uso no autorizado de sus datos de acceso, de su perfil, o cualquier otra violación a la seguridad, deberá de contactar a CURSO EXANI, en los datos de contacto que se ponen a su disposición en los presentes términos y condiciones.

3.6. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad sobre sus datos de acceso y por tanto será el único responsable sobre los daños y perjuicios que su mal uso pudieran causar.

3.7. El Usuario será el único responsable del contenido que publique dentro de LA PLATAFORMA ya que declara ser el titular de los derechos patrimoniales de autor sobre el mismo o contar con la autorización de su legítimo titular para incluirlo dentro de LA PLATAFORMA, mismo que puede incluir información, datos de ubicación, gráficos, imágenes, fotografías, videos, etc.

3.7.1. CURSO EXANI busca mantener un ambiente amigable y seguro para los Usuarios de LA PLATAFORMA, así como para los productos y/o servicios ofrecidos a través de LA PLATAFORMA por lo que enunciamos algunas conductas que el Usuario deberá evitar, al hacer uso de los productos y/o servicios que se ofrecen a través de LA PLATAFORMA:

Evitar publicar contenido que sea inapropiado, difamatorio, obsceno, vulgar, racista, pornográfico o que incite a la intolerancia y/u odio o que promueva actividades que se encuentren fuera del marco de la ley.

3.7.2. No deberá publicar contenido que infrinja y/o violente derechos de terceros, como podrían ser derechos de propiedad industrial, incluyendo marcas, patentes, diseños industriales, avisos comerciales, secretos industriales; así como derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor o reservas de derechos al uso exclusivo, lo anterior, sin contar con la previa autorización del titular de dichos derechos.

3.7.3. No deberá hacerse pasar por otra persona, lo que incluye no utilizar el nombre de Usuario ni contraseña de otros Usuarios, para ingresar a LA PLATAFORMA de CURSO EXANI.

3.7.4. No deberá publicar contenido que incluya o contenga programas espía (spyware), adware, virus, documentos corruptos, programas gusano o cualquier otro código destinado a interrumpir, dañar, y/o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware, telecomunicaciones, redes, servidores u otros equipos.

3.7.5. No deberá publicar contenido que esté relacionado con el envío de correo electrónico no deseado o “spam”.

3.7.6. Su conducta deberá cumplir con todas las leyes Federales y Locales dentro de la República Mexicana. Si el Usuario reside fuera de este país, deberá de cumplir con todas las leyes dentro de su lugar de residencia.

3.7.7. No deberá de registrarse a ninguno de los servicios, plataformas, páginas de Internet ni APP usando nombres falsos.

3.7.8. No deberá violentar el derecho a la privacidad de otros.

3.7.9. No deberá de publicar ningún dato de contacto o bancario, ya sean propios o de terceros, como por ejemplo: direcciones, códigos postales, número de teléfono, correos electrónicos, URL, datos de tarjetas de crédito/débito o bancarios, etc. Si el Usuario decide revelar ese tipo de información, es bajo su propia responsabilidad.

Aún y cuando CURSO EXANI prohíbe las conductas antes mencionadas, el Usuario reconoce que puede estar expuesto a dichas conductas y contenido, por lo que, el uso de LA PLATAFORMA o de los productos y/o servicios ofrecidos a través de LA PLATAFORMA es bajo su propio riesgo y responsabilidad, liberando a CURSO EXANI de todo tipo de responsabilidad.

3.8. Los productos y/o servicios que ofrece CURSO EXANI, sólo pueden ser utilizados por mayores de edad, según las leyes aplicables en la República Mexicana.

3.9. El Usuario manifiesta que se obliga frente a CURSO EXANI y a terceros, a compartir información veraz, correcta, completa, actualizada, sin errores y respecto de la cual se encuentra autorizado a compartirla, ya que la misma es necesaria para la prestación de los productos y/o servicios provistos por CURSO EXANI.

4. Propiedad Intelectual

4.1. Información Contenida en la Plataforma

4.1.1. El Usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en LA PLATAFORMA generada por CURSO EXANI, por los proveedores o por sus aliados comerciales, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de CURSO EXANI, de los proveedores o de los aliados comerciales.

4.1.2. Las informaciones, conceptos y opiniones publicadas en LA PLATAFORMA no necesariamente reflejan la posición de CURSO EXANI ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo los afiliados). Por esta razón, CURSO EXANI no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en LA PLATAFORMA o de cualquier otro espacio o servicio que se preste a través de LA PLATAFORMA. Asimismo, CURSO EXANI, no se hace responsable de las consecuencias que se puedan derivar del uso de consejos, procedimientos, etc., en LA PLATAFORMA, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del Usuario el uso y seguimiento a dichos consejos, comentarios, procedimientos, tips, etc., que se den en los espacios referidos.

4.1.3. CURSO EXANI se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, sexual, racial (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en este contrato. Si el Usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por CURSO EXANI, los proveedores o los aliados comerciales, el Usuario deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda y/o con un especialista en la materia.

4.1.4. El Usuario reconoce que CURSO EXANI no trata de controlar o censurar previamente el contenido disponible en LA PLATAFORMA. Por tal motivo, CURSO EXANI no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto en LA PLATAFORMA por terceros independientes ajenos a CURSO EXANI. CURSO EXANI no tiene el control editorial sobre el contenido y quedará exento de cualquier responsabilidad por información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas, u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y CURSO EXANI no asume responsabilidad alguna frente a ello.

4.1.5. CURSO EXANI no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, CURSO EXANI no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración provistos por CURSO EXANI a través de LA PLATAFORMA. Bajo ninguna circunstancia CURSO EXANI será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del Usuario en información obtenida a través de LA PLATAFORMA. CURSO EXANI se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de LA PLATAFORMA que, a exclusivo juicio de CURSO EXANI, no cumpla con los estándares de CURSO EXANI o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente, aunque CURSO EXANI no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.

4.2. Contenido

4.2.1. CURSO EXANI, LA PLATAFORMA y sus logotipos y todo el material que aparece en LA PLATAFORMA, como marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales son propiedad de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

4.2.2. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en LA PLATAFORMA se encuentran debidamente protegidos a favor de CURSO EXANI, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

4.2.3. Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en LA PLATAFORMA.

4.2.4. Asimismo, el Usuario será el único responsable del contenido que publique dentro de LA PLATAFORMA ya que declara ser el titular de los derechos patrimoniales de autor sobre el mismo o contar con la autorización de su legítimo titular para incluirlo dentro de LA PLATAFORMA. Por lo anterior, se compromete a sacar en paz y a salvo a CURSO EXANI de cualquier reclamación, queja, demanda o denuncia que cualquier tercero inicie en virtud de la originalidad o titularidad de dicho contenido.

4.2.5. Es política de CURSO EXANI actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar, según lo estipulado en la legislación aplicable y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

4.2.6. En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en LA PLATAFORMA violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a CURSO EXANI, a la dirección de correo electrónico, que se menciona en el párrafo siguiente, en la que indiquen, cuando menos: (i) los datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (ii) la firma autógrafa o firma electrónica avanzada con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; (iii) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en LA PLATAFORMA (iv) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (v) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.

Correo electrónico: legal@cursoexani.com.mx

4.3. Uso de imagen y de material protegido con propiedad intelectual

4.3.1. El Usuario autoriza expresamente a CURSO EXANI para que éste reproduzca, utilice, con fines publicitarios o para cualquier modalidad de explotación que elija por tiempo indefinido, y sin derecho a resarcimiento económico alguno, las fotografías, imágenes, retratos y/o materiales audiovisuales que se compartan en LA PLATAFORMA.

4.4. Formatos y registro

4.4.1. Para acceder a los servicios que se ofrecen en LA PLATAFORMA será necesario que el Usuario se registre, proporcionando a CURSO EXANI los datos que esta requiera para su registro.

4.4.2. Los Usuarios reconocen que al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en LA PLATAFORMA, otorgan a CURSO EXANI la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

4.4.3. El Usuario acepta y reconoce que los datos que proporcione, serán los correctos y que, en caso de haber proporcionado información errónea, inapropiada o falsa a CURSO EXANI, que llevara al Usuario a hacerse de una cosa y/o a obtener un lucro indebido, estaría cometiendo una conducta ilegal, por lo que desde ahora CURSO EXANI se reserva el derecho de iniciar las acciones a que haya lugar ante las autoridades competentes.

4.4.4. En todos los casos, los Usuarios responderán, bajo protesta de decir verdad, de la veracidad de la información proporcionada a CURSO EXANI, sacando a ésta en paz y a salvo, por cualquier información proporcionada por el Usuario de forma falsa o incorrecta, o bien, cuando no tenga derecho o legitimación para hacerlo.

4.4.5. Queda establecido que es decisión del Usuario, otorgar la información personal a CURSO EXANI. Por lo anterior, el Usuario es responsable de la veracidad y confiabilidad sobre dicha información. En caso de que el Usuario decida enviar información personal a través de los medios dispuestos para tal efecto, el Usuario, con base en lo establecido en el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera electrónica, para que CURSO EXANI comparta su información con terceras personas. Asimismo, el Usuario declara que no se encuentra registrado en el Registro Público de Consumidores de la Procuraduría Federal del Consumidor, y en caso de encontrarse inscrito en el mismo, para efectos de los dispuesto en los artículos 16, 18 y 18bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Usuario, en este acto, otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del mismo modo, el Usuario faculta a CURSO EXANI, de la forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la información personal para: (1) resolver controversias o disputas relacionadas con LA PLATAFORMA y violaciones al presente convenio; (2) para posibilitar a CURSO EXANI que opere correctamente; y (3) en los casos que la ley así lo requiera. El Usuario faculta a CURSO EXANI, de la forma más amplia que legalmente proceda, así como a proveedores y asesores y demás terceros con quien contrate, a utilizar la información personal e información agregada del Usuario (incluyendo, sin limitación alguna, información sobre el número de ocasiones que ha visto e/o ingresado a las ligas de otros sitios o páginas electrónicas a través de los anuncios y demás información que se publique en LA PLATAFORMA.

4.5. Material publicitario y links

4.5.1. El Usuario reconoce y acepta que CURSO EXANI, es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (el "Material Publicitario") pudiera estar publicado en LA PLATAFORMA.

4.5.2. El Usuario reconoce y acepta que el Material Publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en LA PLATAFORMA. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto, que el Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

4.5.3. Los proveedores, usuarios u otros terceros, pueden incluir dentro de LA PLATAFORMA links a otros sitios o páginas web. CURSO EXANI no tiene control alguno sobre el contenido de dichos sitios o páginas web, por lo que el Usuario reconoce que CURSO EXANI no tiene ninguna responsabilidad sobre la disponibilidad de Contenido en los mismos, así como del Contenido per se, ya sea material publicitario, productos, servicios. Por lo anterior, el Usuario acepta y reconoce que CURSO EXANI no tiene responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que pudieran ser causados al Usuario, por cualquier tipo de ofrecimiento realizado en dichos sitios o páginas web.

6. Responsabilidad y Daños y perjuicios

6.1. Garantías y reconocimientos

6.1.1. El Usuario está de acuerdo con que el uso de LA PLATAFORMA se realiza bajo su propio riesgo, que los servicios que se prestan y ofrecen en LA PLATAFORMA, se prevén sobre una base "tal cual" y "según sean disponibles", y que el funcionamiento de LA PLATAFORMA podrá depender de terceros proveedores de servicios de Internet y electrónicos, y que por lo tanto CURSO EXANI no puede garantizar al cien por ciento y en todo momento, la disponibilidad de los servicios en LA PLATAFORMA. CURSO EXANI no garantiza que LA PLATAFORMA, satisfaga al cien por ciento los requerimientos del Usuario, o que los servicios de LA PLATAFORMA, se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores. Siempre que sea razonablemente posible, CURSO EXANI llevará a cabo las medidas inmediatas pertinentes a fin de no afectar el tiempo de espera del Usuario, la disponibilidad de LA PLATAFORMA, así como en caso de fuerza mayor, buscar las medidas alternas que garanticen al Usuario la adecuada prestación de los servicios.

6.1.1. CURSO EXANI no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en LA PLATAFORMA. CURSO EXANI se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de LA PLATAFORMA, incluyendo, sin limitación alguna:

a) La disponibilidad de uso de LA PLATAFORMA, por motivo de problemas técnicos imputables a los sistemas de comunicación y transmisión de datos.

b) La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de LA PLATAFORMA, o en general, cualquier falla en LA PLATAFORMA.

c) No obstante lo anterior, CURSO EXANI o sus proveedores podrán actualizar el contenido de LA PLATAFORMA, constantemente, por lo que se pide al Usuario tomar en cuenta que, alguna información publicitada o contenida en o a través de LA PLATAFORMA, puede haber quedado obsoleta y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

6.2. Limitaciones a la responsabilidad

6.2.1. Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, CURSO EXANI no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con, de manera enunciativa más no limitativa con:

a) El uso o ejecución de LA PLATAFORMA con el retraso o falta de disponibilidad de uso de LA PLATAFORMA.

b) La proveeduría de o falta de proveeduría de los productos y/o servicios, de cualesquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través de LA PLATAFORMA.

c) De la actualización o falta de actualización de la información.

d) Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en LA PLATAFORMA o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en la misma.

e) La proveeduría o falta de proveeduría de los demás servicios, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a CURSO EXANI acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.

6.3. Daños y Perjuicios

6.3.1. El Usuario no podrá ostentarse como distribuidor autorizado ni usurpar la identidad de CURSO EXANI.

6.3.2. En caso de incumplir con lo establecido en el presente apartado, el Usuario deberá pagar a CURSO EXANI el pago del monto que resulte por concepto de la afectación económica que le haya causado a CURSO EXANI así como el pago que CURSO EXANI haya erogado por concepto de gastos y honorarios de abogados.

6.4. Excluyente de responsabilidad

6.4.1. Ocasionalmente, CURSO EXANI podrá adicionar a los términos y condiciones del presente, provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través de LA PLATAFORMA ("Términos Adicionales"), los cuales serán publicados en las áreas específicas de nuevos servicios de LA PLATAFORMA para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos Términos Adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

6.4.2. CURSO EXANI no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen de LA PLATAFORMA, de los servicios y de los Contenidos.

6.4.3. En particular, CURSO EXANI no garantiza que los Usuarios utilicen LA PLATAFORMA, los servicios y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares aplicables, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. CURSO EXANI tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.

6.4.4. CURSO EXANI NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS POR PARTE DE LOS USUARIOS O QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA FALTA DE VERACIDAD, VIGENCIA, EXHAUSTIVIDAD Y/O AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE LOS USUARIOS PROPORCIONAN Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE FORMA EXCLUSIVA, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA SUPLANTACIÓN DE LA IDENTIDAD DE UN TERCERO EFECTUADA POR UN USUARIO EN CUALQUIER CLASE DE COMUNICACIÓN REALIZADA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ASÍ COMO DE LA CALIDAD E INTEGRIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS PROVISTOS POR CURSO EXANI.

6.4.5. En aquellos casos en los que CURSO EXANI deba indemnizar al Usuario por daños y perjuicios ocasionados, la indemnización se limitará al monto del dinero pagado por dicho Usuario para adquirir los productos y/o servicios ofrecidos por CURSO EXANI.

6.5. Indemnización

6.5.1. El Usuario está de acuerdo en indemnizar a CURSO EXANI sus afiliados, proveedores, vendedores y/o asesores de cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente convenio, incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas:

a) De cualquier aspecto relativo al uso de LA PLATAFORMA;

b) De la información contenida o disponible en o a través de LA PLATAFORMA;

c) De injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del Usuario en el uso de LA PLATAFORMA;

6.5.2. De violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual.

7. Misceláneas

7.1. Modificaciones a LA PLATAFORMA y al convenio

7.1.1. CURSO EXANI podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de LA PLATAFORMA, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

7.1.2. CURSO EXANI se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este convenio en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata:

a) Por la publicación en LA PLATAFORMA del convenio modificado;

b) Por la notificación al Usuario sobre dichas modificaciones. El Usuario está de acuerdo en revisar este convenio periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada ocasión que el Usuario haga uso de LA PLATAFORMA, se considerará como aceptación absoluta a las modificaciones del convenio.

7.2 Cesión de derechos

7.2.1. CURSO EXANI podrá, en cualquier tiempo y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, CURSO EXANI quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario establecida en el presente convenio.

7.3. Terminación

7.3.1. CURSO EXANI se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:

7.3.2. Terminar definitivamente el presente convenio;

7.3.3. Descontinuar o dejar de publicar definitivamente en LA PLATAFORMA sin responsabilidad alguna para CURSO EXANI, sus afiliados o proveedores.

7.4. Notificaciones distintas a derechos de autor

Cualquier notificación que el Usuario desee enviar a CURSO EXANI en virtud del presente convenio, deberá ser enviada vía correo electrónico a legal@cursoexani.com.mx

7.5. Subsistencia

7.5.1 Estos términos y condiciones, así como los Términos Adicionales constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio así como de los Términos Adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada, a elección de CURSO EXANI, a fin de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

7.6. No renuncia de derechos

La inactividad por parte de CURSO EXANI, sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

8.1. En caso de que se presente una controversia que se derive del presente contrato o se relacione con él, las partes se obligan a tratar de llegar a una transacción amistosa de esa controversia mediante la mediación; ésta tendrá lugar de conformidad con la Ley de Mecanismos Alternativos para la Solución de Controversias vigente al momento del inicio de la mediación. De no ser así, las partes podrán acudir ante los Tribunales del Estado de Nuevo León, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, quedando este convenio a la interpretación de acuerdo con las leyes de la República Mexicana.

[Monterrey, Nuevo León – 25 de Noviembre de 2020]

Politicas de devolucion


Si el Usuario tiene un problema con su compra en CURSO EXANI porque no era lo que esperaba o no podía disponer del tiempo necesario para tomarlo por alguna razón, con gusto le devolveremos su dinero 14 días hábiles despues de su compra, sujeto a las siguientes pautas:

*No deseamos que esté insatisfecho con su compra o con su tiempo en CURSO EXANI, aunque existen restricciones que lo guían si es elegible para un reembolso.

1. Problemas técnicos

1.1 Si el Usuario ha experimentado problemas técnicos que son la culpa de CURSO EXANI que le impiden usar la compra, podemos, a nuestro exclusivo criterio, proporcionarle una nueva asignación de dicho contenido comprado. Si no podemos o decidimos no proporcionar un reemplazo, le emitiremos un reembolso.

2. Fraude

2.1 Si el Usuario determina y comprueba que su cuenta ha sido asumida por un tercero y utilizada de manera fraudulenta, le reembolsaremos.

3. Contenido inesperado

3.1 Si la compra que realizo el Usuario resulta ser practicamente diferente de lo que se muestra en la vista previa se le reembolsará el importe.

Para completar la solictud de reembolso el Usuario deberá enviar a CURSO EXANI vía correo electrónico legal@cursoexani.com.mx los siguientes requisitos:
  • Comprobante de pago (Ticket de compra o factura original)
  • Nombre de usuario
  • Dirección de correo electrónico adjunta a su cuenta de CURSO EXANI
  • Teléfono celular
  • Quienes le enviarán por correo electrónico las instrucciones correspondientes, donde le solicitarán la información de su cuenta bancaria en caso de que su pago se hubiese realizado con depósito o transferencia bancaria (Oxxo, 7-Eleven). Éste trámite puede tardar hasta 15 días hábiles a partir de la recepción de su información bancaria.
    Acceso Inscripción Planes Mis cursos Mis clases Mis evaluaciones Tareas Mis avances